Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Mavihosting.com (“Şirket”) tarafından sunulan hosting, yazılım, lisans, tasarım ve alan adı hizmetlerinden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır. Mavihosting.com’u ziyaret eden veya hizmetlerinden yararlanan her kullanıcı, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılır.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Mavihosting.com
• Adres: Geçit Mahallesi 541 No:16 E D7, Osmangazi, Bursa, Türkiye
• Telefon: +90 532 349 0020
• E-posta: info@mavihosting.com

2. Toplanan Veriler

Mavihosting.com tarafından toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Alan adı kayıt ve yönetim bilgileri
• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri
• Destek talepleri, e-posta yazışmaları ve çağrı kayıtları

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sağlanması, yönetilmesi ve iyileştirilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Alan adı kayıtlarının yapılması ve güncellenmesi
• Güvenlik ihlallerinin önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurulması (kullanıcının açık rızasıyla)

4. Verilerin Saklanması ve Güvenlik

Mavihosting.com, kullanıcı verilerini güvenli sunucularında saklamakta ve yetkisiz erişimlere karşı ileri seviye güvenlik önlemleri almaktadır. Veriler yalnızca mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır, sonrasında güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

• Kullanıcı verileri, açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Yasal zorunluluklar halinde resmi mercilerle paylaşılabilir.
• Alan adı kayıt işlemleri için ICANN, NIC.TR veya ilgili kayıt otoriteleri ile paylaşım yapılabilir.
• Ödeme işlemleri için yalnızca güvenilir ödeme sağlayıcıları ile sınırlı veriler paylaşılabilir.

6. Çerezler (Cookies)

Mavihosting.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar hakkında bilgi toplayan küçük metin dosyalarıdır.

Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek site performansını ölçmek için kullanılır.
• Pazarlama Çerezleri: Kullanıcıya ilgi alanına uygun reklamlar sunulmasını sağlar.
• İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini (dil, bölge vb.) hatırlamak için kullanılır.

Çerezlerin Yönetimi

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tercih edebilir. Çerezlerin kapatılması bazı hizmetlerin kısıtlı çalışmasına yol açabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Veri işlenmesine itiraz etme
• Açık rızaya dayalı işlemleri geri çekme

8. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı verileri, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hizmet sözleşmesi sona erdiğinde veya kullanıcının talebi üzerine veriler güvenli şekilde silinir.

9. Politika Değişiklikleri

Mavihosting.com, Gizlilik Politikası hükümlerini zaman zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayınlanacak olup, yayın tarihi itibariyle yürürlüğe girer.

10. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki bilgiler üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

• Adres: Geçit Mahallesi 541 No:16 E D7, Osmangazi, Bursa, Türkiye
• Telefon: +90 532 349 0020
• E-posta: info@mavihosting.com

Mavihosting.com hizmetlerini kullanarak işbu Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş olursunuz.